Оборудование
Отзывы
Мясоперерабатывающий завод «Рублевский»
Генеральный директор
Товарчий Сергей Иванович:
«С компанией "Алльтекс" нас связывает многолетнее, плодотворное партнерство. Мы сотрудничаем с 2002 года. "Алльтекс" — один из основных поставщиков оборудования для мясопереработки для нашего предприятия. Это компания, которая поставила на наш завод больше двадцати единиц мясоперерабатывающего оборудования, в том числе вакуумные шприцы Handtmann, камеры копчения Fessmann. Кроме того, мы успешно работаем по закупке запасных частей и расходников. Сервисная служба компании «Алльтекс» — одна их самых профессиональных команд отрасли — помогала неоднократно решить сложнейшие проблемы. Огромная благодарность компании "Алльтекс" за качественную работу.»

Сервис

Сервис и техническая поддержка

Ремонт мясоперерабатывающего оборудования нужно доверять профессионалам. Наша компания стремится к тому, чтобы оборудование каждого заказчика проработало как можно дольше, сохраняя, при этом, производительность и качество выпускаемой продукции.

Систематическое обучение на фирмах-изготовителях оборудования и многолетний опыт работы позволяют специалистам ALLTEX оказывать квалифицированную техническую поддержку и ремонт оборудования, поставляемого западноевропейскими производителями.

Руководитель сервисной службы

Садиков Григорий Михайлович +7(916)488-4912, +7(495)676-7001

Для нас не имеет значения, было ли оборудование поставлено нами или другими поставщиками. Главное, чтобы оборудование находилось в технически исправном состоянии и позволяло эффективно решать вопросы производства.
 

Спектр услуг по сервисному обслуживанию от ALLTEX:

1.    Монтаж и наладка в рамках поставки оборудования

Каждая поставка оборудования от нашей компании сопровождается услугой по монтажу, наладке и обучению персонала

·         Стоимость входит в цену контракта купли-продажи

·         Помощь в решении проблем применения нового оборудования в условиях производства заказчика

·         Технологическое сопровождение при необходимости

·         Обучение персонала для профессиональной работы с оборудованием

2.    Гарантийное обслуживание

Приобретая оборудование у нашей компании, Вы получаете комплексное гарантийное обслуживание на срок, оговоренный в договоре купли-продажи, включая:

·         Неограниченное количество выездов инженера

·         Приоритет на выезд инженера

·         Консультации по телефону в любое время

·         Бесплатную поставку запасных частей, исключая быстроизнашивающиеся детали

·         Обучение персонала для профессиональной работы с оборудованием

3.    Послегарантийное обслуживание по договору

Сотрудничество с нашей компанией обеспечит Вам уверенную работу производства.

Техническая исправность машин наших заказчиков – основная цель нашей компании!

·         Срочный выезд инженера при необходимости ремонта мясоперерабатывающего оборудования или появления неисправности

·         Консультации по телефону в любое время

·         Поставка запасных частей со склада или срочная поставка в случае выхода из строя сложных, нестандартных узлов

·         Обновление программного обеспечения

4.    Осмотр и диагностирование

Надежная работа производства обеспечивается, прежде всего, знанием о том, в каком техническом состоянии находится оборудование.

·         Согласованная и неменяющаяся стоимость услуги, включая выезд инженера, независимо от объема работы

·         Точный расчет необходимых запасных частей и комплектующих

5.    Средний и капитальный ремонт оборудования

Мы гарантируем устранение поломки оборудования!

·         Согласованная и неменяющаяся стоимость услуги, включая выезд инженера, независимо от объема работы

·         Применение специального инструмента при необходимости

·         Поставка запасных частей и ремонт ИЗ ОДНИХ РУК!

6.    Удаленное обслуживание

Опыт, накопленный нашими инженерами, а так же современные средства коммуникации, позволяют решать многие проблемы дистанционно online с условием подключения оборудования к интернету

·         Экономия времени и средств заказчика

·         Выезд инженера, если проблема не решена удаленно